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鐘良樞研究員榮獲中科院上海分院“杰出青年科技創新人才”稱號
新民晚報:辦事體驗如網購!原來“臨港新片區一體化信息管理服務平臺”用了這兩項技術
文章來源:    發布時間:2019-11-15

  就在前幾天,能帶來網購般體驗的“臨港新片區一體化信息管理服務平臺”正式啟用,全部審批服務事項均可全程網辦。聽到企業“輕松方便”的評價,上海中研宏瓴信息科技有限公司的研發人員們笑了,“三個月的連續奮戰值得!”

  這家由中科院上海高等研究院科技成果產業化的企業,是臨港“智慧城市”建設的老朋友了。此前,他們與阿里合作,在上海浦東臨港智慧城市發展中心的指導下,共同打造了臨港的“城市大腦”——通過無人機、衛星遙感等實現城市管理的主動發現;再利用智慧派單引擎,提高政府管理的效率;如此,城市運行事件處置的閉環率接近100%。

  “提出要建設‘一網通辦’平臺時,幾乎沒有人看好?!敝袊茖W院上海高等研究院的侯曉宇博士告訴記者。原因很簡單,平臺涉及13個垂直管理系統,數據不僅要“出得去”,還得“收得回”。

  近50人的團隊動足了腦筋,先運用了一款無形的機器人——政務機器人技術?!巴ㄟ^機器人流程自動化技術,實現不同系統間數據打通?!焙顣杂罱忉?。在授權下,它可以像“爬蟲”般抓取有效數據,并實現數據錄入和審批回寫等功能。

  “另一項原創技術是政務中臺?!彼榻B。這是面向政務服務提供迭代交付的基礎平臺,當要實現某一服務功能時,通過自定義表單、工作流等基礎模塊就能快速“搭建”出來?!靶畔⒐芾矸掌脚_包含84類事項,再細分囊括了新辦、補辦、變更等387個情形,肯定不能按傳統的方法搭建?!焙顣杂钸€記得,在研發初期,團隊在錄入數據后測試垂直管理系統,卻遇到了“只讀”的情況。反復檢查,原來是測試前一天對接的垂管系統升級了?!斑@時就體現政務中臺技術的優勢了,盡管當時很倉促,但只需改小部分代碼,就能解決問題?!焙顣杂钫f。

  目前的1.0版主要面對工程領域,團隊已馬不停蹄投入了2.0版本的升級中。對于三個月后的2.0版,我們能期待些什么?“首先,2.0版本將面向整個臨港新片區的監管,海關等部門也會納入其中?!焙顣杂钜灰坏纴?,“其次,我們也將提升平臺的安全性?!睋?,團隊還將開展“流程畫像”,對流程進一步優化分析。

  在上海浦東臨港智慧城市發展中心主任陸肖元看來,將企業的全生命周期沉淀在這一平臺,能實現更人性化、更精準的風險管控?!啊痪W通辦’將成為政府服務的主要方式,臨港作為新片區承擔了先行先試的責任。另一方面,在重要事項中,臨港探索的容缺受理機制也將是政府提高效率的重要手段?!彼f,“包括政務機器人和政務中臺的技術儲備,能有效提升跨領域、跨部門的數據互通效率,可復制性非常強,將來有望在上海乃至全國推廣?!?/p>

 

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